達內 官方直覺 遠離不靠譜的直覺

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???? “在紐約擁擠的大街上逛了一天,欣賞完美景后,簡發覺自己的錢包丟了......”研究人員證明,絕大多數人在讀到這個句子時,腦中都會浮現“盜竊”這個詞,并覺得這個詞和句子的關聯程度要大于“美景”。容易被忽視的是,丟錢包的原因多種多樣,但當句子中出現“擁擠的大街”時,人們不約而同地把丟失原因指向了“盜竊”,臆造了兩者之間的因果關系。

  一道簡單的數學題:一個球拍和一個球的總價是11美元,球拍比球要貴10美元。那么球是多少錢?大多數人會毫不猶豫選擇1美元——這明顯是錯的。......

  這些“經典實驗”都出自美國普林斯頓大學心理學教授丹尼爾·卡尼曼(Daniel Kahneman)的《思考,快與慢》。它說明,我們并非如自己想象的那般理性智慧,再富有邏輯的人也會犯“想當然”的錯誤。不過,卡尼曼的研究重點不是重新證實這些已知的認知偏差,而是想弄清與健康、考試、工作、婚姻、投資、管理、工程、政治等不確定性高的復雜事情的“直覺偏見”是否與智力關聯。他采用各種測試方法,評估“主動思維的意愿”背后鮮為人知的規律和秘密。這一“把心理學成果與經濟學研究有效結合,從而解釋了人類在不確定條件下如何做出判斷”的卓越研究成果,讓他同另一位經濟學家、開創實驗經濟學的弗農·史密斯(Vernon L. Smith)一起分享了2002年的諾貝爾經濟學獎。

  卡尼曼重塑了認知心理學、理性和因果關系分析,重新詮釋了風險、幸福和財富的關系。《思考,快與慢》旨在從理論和實踐上證實:人的行為會有許多“誤區”,有時為并不重要的問題絞盡腦汁,有時又會混淆記憶。在卡尼曼看來,人類認知所處的世界可以用“快模式”與“慢模式”歸納,他將其命名為“系統一”和“系統二”。按卡尼曼的分析,“系統一”敏感,依賴情感、記憶、經驗等直覺,有著明顯的情緒化特征;“系統二”則較為緩慢、審慎且具有分析性、邏輯性。因為要有意識地不斷分析以求得可靠的結果,“系統二”要吃力、遲鈍得多,但它“非常懶散”,所以人們通常會不自覺地走捷徑,不假思索地采納“系統一”的直覺型判斷結果。

  卡尼曼舉了生動直觀的例子來說明他的觀點,譬如“手術后一個月內存活率是95%”的說法要比“手術后一個月的死亡率是5%”更令人安心。同樣,說涼菜“85%不含脂肪”要比說“15%含有脂肪”更具吸引力等。

  這或許可以很好地說明,人一旦涉及風險或損失,尤其是風險或損失被強調時,理性的商人心靈就會偃旗息鼓,換上那個規避風險的“面孔”,盡管其實是非理性的頭腦。誠如卡尼曼所言:“損失造成的痛苦,遠遠大于收益帶來的快感。”掌握了這個原理,可以為我們的經濟行為帶來更深的現實指導意義:對于管理者或投資者來說,重要的是培養批判性思維的能力,將可靠和不可靠的發現區分開的鑒別力。因為成功不是跟在幾條公式后面亦步亦趨,而是需要隨時在不確定的情況下做出決策和付諸執行。

  

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